Электронная приемная директора

Уважаемые пользователи сайта!

На сайте открыта электронная приемная директора МБОУ "Лицей №24" им. П.С. Приходько. Здесь Вы можете оставлять свои вопросы и обращения к администрации лицея, после проверки модератора вы получите ответ от директора лицея Воронковой Ольги Владимировны или заместителей директора, кому адресован вопрос.

Свои вопросы вы можете оставить ниже в форме для комментариев или обратиться по электронной почте: rub-altay@mail.ru

или позвонить по телефону: 8(38557) 2-19-49

При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, дату.

В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.

В тех случаях, когда требуется личная подпись, следует подавать обращения в письменном виде.

Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02 мая 2006 года №59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В обращении необходимо четко изложить вопрос, проблему, предложение. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в трехдневный срок регистрируются.

Обращение рассматриваются в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем  граждане уведомляются дополнительно.

Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации детского сада направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу или электронному.

Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некорректные обращения граждан.

Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Не рассматриваются обращения:

-если текст не поддается прочтению и содержит непонятные сокращения. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;

-адресованные в МБОУ "Лицей №24" им. П.С. Приходько ошибочно. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок;

-указывающие на проблему, для решения которой автору обращения необходимо прийти на личный прием к директору. Автору обращения сообщается об этом в 5-дневный срок.

Задать вопрос или оставить сообщение:

Имя отправителя *:
E-mail отправителя *:
Web-site:
Тема письма:
Текст сообщения *:
Оценка сайта:	Отлично Хорошо Неплохо Плохо Ужасно
Код безопасности *:

Ответы на часто задаваемые вопросы

Предварительная запись по телефону:

тел. 8(38557)2-19-49 (приемная)

тел. 8(38557)2-19-65 (кабинет заместителей директора, бухгалтерия)